ক্লায়েন্টের পটভূমি
ব্রাসিলিয়ার (ব্রাজিল) একটি স্টার্টআপ খনি সরঞ্জাম প্রস্তুতকারক, যারা ছোট আকারের খনিজ প্রক্রিয়াকরণ সরঞ্জাম তৈরিতে বিশেষজ্ঞ। তাদের ২০ জন সদস্যের একটি দল রয়েছে এবং তারা সাশ্রয়ী মূল্যের জলবাহী সমাধান খুঁজছে।
সমস্যা: তাদের দরকার ছিল এমন উচ্চ-চাপের জলবাহী পাম্প যা ধুলোযুক্ত খনির পরিবেশে ব্যবহার করা যাবে। সীমিত বাজেট এবং সামগ্রিক জলবাহী সিস্টেম অপ্টিমাইজ করার জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তাও তাদের প্রয়োজন ছিল।
আউস্টারের সমাধান
• কাস্টমাইজড ডাস্ট-প্রুফ পিস্টন পাম্প, যার মধ্যে ল্যাবিরিন্থ সিল এবং পরিধান-প্রতিরোধী আবরণ ব্যবহার করা হয়েছে। এই পাম্পগুলি ০.৫mg/m³ পর্যন্ত ঘনত্বের ধুলোর পরিবেশে স্থিতিশীলভাবে কাজ করতে পারে।
• একটি "সরঞ্জাম + পাম্প" সমন্বিত সমাধান সরবরাহ করা হয়েছে, যা ক্লায়েন্টকে জলবাহী সার্কিট অপ্টিমাইজ করতে এবং সিস্টেমের শক্তি খরচ ১২% কমাতে সাহায্য করেছে।
• একটি " trade-in" প্রোগ্রাম চালু করা হয়েছে, যার মাধ্যমে পুরনো পাম্পের পরিবর্তে নতুন পাম্প কিনলে ১৫% ছাড় পাওয়া যাবে, যা প্রাথমিক বিনিয়োগ কমাতে সাহায্য করবে।
ফলাফল
ক্লায়েন্টের সরঞ্জামগুলি স্থানীয় লৌহ আকরিক খনিগুলিতে ২ বছর ধরে ত্রুটিহীনভাবে কাজ করেছে, যার ফলে তাদের বার্ষিক বিক্রয় $800K থেকে বেড়ে $3M হয়েছে। আউস্টারের পাম্পগুলি তাদের পণ্যের একটি মূল উপাদান হয়ে উঠেছে।