थाई कृषि-डीलर ने आउस्टर के कस्टम हाइड्रोलिक पंपों से दक्षता बढ़ाई और लागत में कटौती की

ग्राहक पृष्ठभूमि

 बैंगकॉक, थाईलैंड में एक मध्यम आकार का कृषि मशीनरी डीलर, जो ट्रैक्टर और सिंचाई उपकरणों पर ध्यान केंद्रित करता है, जिसका वार्षिक कारोबार लगभग $5 मिलियन है और स्थानीय किसानों को सेवा प्रदान करता है।
समस्या बिंदु: दक्षिण पूर्व एशिया की आर्द्र और गर्म जलवायु के अनुकूल हाइड्रोलिक पंपों की आवश्यकता थी, जो किफायती मूल्य निर्धारण, कम विफलता दर और 30 दिनों के भीतर डिलीवरी के साथ हों।

ओस्टर समाधान

• थाईलैंड की जलवायु में गर्मी के अपव्यय के लिए अनुकूलित, निकल-प्लेटेड बॉडी और उच्च तापमान सील के साथ अनुकूलित संक्षारण-प्रतिरोधी वेन पंपों की सिफारिश की।

• एक स्तरीय खरीद योजना प्रदान की—पहले 50-यूनिट ऑर्डर पर 15% की छूट, वार्षिक खरीद 200 यूनिट से अधिक होने पर अतिरिक्त छूट के साथ।

• डिलीवरी के समय को 22 दिनों तक कम करने के लिए झेजियांग-बैंगकॉक समुद्री माल专线 का लाभ उठाया, साथ ही थाई भाषा में स्थापना मैनुअल और 24/7 तकनीकी सहायता भी प्रदान की।

परिणाम

ग्राहक ने 18 महीने के निरंतर संचालन में शून्य विफलता की सूचना दी, पिछली आपूर्तिकर्ताओं की तुलना में खरीद लागत 20% कम हो गई। डीलर ने तब से ओस्टर को एक मुख्य आपूर्तिकर्ता बनाया है, जिससे वार्षिक खरीद 300 यूनिट तक बढ़ गई है।