Un revendeur agricole thaïlandais améliore son efficacité et réduit ses coûts grâce aux pompes hydrauliques personnalisées d'Ouster

Contexte du client

 Un concessionnaire de machines agricoles de taille moyenne à Bangkok, en Thaïlande, spécialisé dans les tracteurs et le matériel d'irrigation, avec un chiffre d'affaires annuel d'environ 5 millions de dollars et desservant les agriculteurs locaux.
Points sensibles : Besoin de pompes hydrauliques adaptables au climat chaud et humide de l'Asie du Sud-Est, avec des prix abordables, de faibles taux de défaillance et une livraison sous 30 jours.

Solution Ouster

• Recommandation de pompes à palettes personnalisées résistantes à la corrosion avec corps nickelés et joints haute température, optimisées pour la dissipation de la chaleur dans le climat thaïlandais.

• Fourniture d'un plan d'approvisionnement échelonné : 15 % de remise sur la première commande de 50 unités, avec des remises supplémentaires pour les achats annuels dépassant 200 unités.

• Utilisation du fret maritime Zhejiang-Bangkok专线 pour réduire les délais de livraison à 22 jours, ainsi que des manuels d'installation en thaï et une assistance technique 24 h/24 et 7 j/7.

Résultat

Le client a signalé zéro défaillance en 18 mois de fonctionnement continu, avec une réduction des coûts d'approvisionnement de 20 % par rapport aux fournisseurs précédents. Le concessionnaire a depuis fait d'Ouster un fournisseur principal, augmentant ses achats annuels à 300 unités.