خلفية العميل
ورشة صغيرة لتصليح آلات البناء في دبي، الإمارات العربية المتحدة، تخدم الحفارات والرافعات، مع فريق مكون من 10 أشخاص يركز على الإصلاحات السريعة واستبدال قطع الغيار.
نقاط الضعف: هناك حاجة إلى مضخات هيدروليكية بديلة عالمية للعديد من العلامات التجارية، مع مخزون كافٍ، وتسليم سريع، وإرشادات التثبيت في الموقع.
الحل الإطاحة
• تم تخزين أكثر من 10 نماذج مضخات رئيسية (مضخات تروس، مضخات مكبسية) للنماذج التي يتم إصلاحها بشكل متكرر (على سبيل المثال، Caterpillar 320، وKomatsu PC200)، مما يضمن معدل دوران المخزون بنسبة 90%.
• إطلاق خدمة التوصيل العاجل لمدة 48 ساعة من مستودعات دبي الخارجية، مما أدى إلى القضاء على التأخير اللوجستي الدولي.
• تم نشر متخصصين فنيين يتحدثون العربية لتقديم الدعم في مجال التركيب الموجه بالفيديو ودعم مطابقة النظام الهيدروليكي.
حصيلة:
قام العميل بتقليص فترات الإصلاح من 3 أيام إلى يوم واحد، مما أدى إلى زيادة هوامش ربح قطع الغيار بنسبة 15%. لقد أصبحت "معيار الإصلاح السريع" في قطاع البناء في دبي وجعلت من شركة Ouster المورد الحصري للمضخات الهيدروليكية.
العنوان
رقم 128، طريق جاوكسين، بلدة نيانلي، منطقة تشويانغ، مدينة تشوتشو، مقاطعة تشجيانغ، الصين.
الهاتف
86-0570-13586697819
البريد الإلكتروني
anna@gzouster.com
