Dubai Reparatie Werkplaats Versnelt Service met Ouster's Hydraulische Pomp Oplossingen

Achtergrond van de klant

 Een kleine reparatiewerkplaats voor bouwmachines in Dubai, VAE, die graafmachines en laders onderhoudt, met een team van 10 personen dat zich richt op snelle reparaties en het vervangen van onderdelen.
Pijnpunten: Benodigde universele vervangende hydraulische pompen voor meerdere merken, met voldoende voorraad, snelle levering en installatiebegeleiding ter plaatse.

Ouster Oplossing

• Op voorraad 10+ gangbare pompmodellen (tandwielpompen, zuigerpompen) voor veelvoorkomende reparatiemodellen (bijv. Caterpillar 320, Komatsu PC200), wat zorgt voor een voorraadrotatiesnelheid van 90%.

• Gelanceerd een 48-uurs spoedleveringsservice vanuit het overzeese magazijn van Dubai, waardoor internationale logistieke vertragingen worden geëlimineerd.

• Arabisch sprekende technische specialisten ingezet om video-gebaseerde installatie en ondersteuning bij het afstemmen van het hydraulische systeem te bieden.
Resultaat:

De klant verminderde de reparatietijden van 3 dagen naar 1 dag, waardoor de winstmarges op onderdelen met 15% toenamen. Het is een "benchmark voor snelle reparaties" geworden in de bouwsector van Dubai en heeft Ouster tot zijn exclusieve leverancier van hydraulische pompen gemaakt.